Skip to content 
Meta oglaševanje je oglaševanje na platformah Meta. Oglašujemo lahko na celotni sferi platforme, največkrat pa izberemo in poznamo oglaševanje na Facebooku in Instagramu. Zato meta oglaševanju po domače rečemo tudi kar Facebook oglaševanje. Če začneš z meta oglaševanjem, je ključno, da razumeš metrike v Ads Managerju. Po koncu kampanje (in tudi med njo) boš namreč moral/a spremljati metrike in statistiko. Svetujem ti, da statistiko preveriš vsaj na vsake 3 dni, če ne pogosteje. Glede na metrike in številke, pa svoje oglase optimiziraš, da iz njih kar se da največ iztržiš.
Metrike v statistiki Ads Managerja ti pokažejo, ali tvoji oglasi delujejo. Vzemi ta članek kot slovarček, v katerem ti naštejem in razložim glavne metrike Ads Managerja, ki jih moraš vedeti, preden pričneš s Facebook oglaševanjem.
Ob posameznih metrikah najdeš tudi vrednosti, ki jih z oglaševanjem želimo doseči. Imej v mislih, da so tvoji KPI-ji in rezultati odvisni od panoge, ciljne publike, nasičenosti oglaševalskega prostora v času, ko oglašuješ in tudi tvoje marže. V primeru nizke (ali v drugi skrajnosti visoke) marže moraš smernice dobrih rezultatov prilagoditi tako, da bodo tvoji oglasi prinašali dobiček.
Glavne metrike, ki jih moraš spremljati
Doseg (Reach)
Reach označuje število unikatnih uporabnikov, ki so videli tvoj oglas. Pri facebook oglaševanju oz. meta oglaševanju ciljaš na čim večji reach, hkrati pa ohranjaš učinkovitost. Velik reach nima pomena, če oglasa nihče zares ne opazi. Oglas, ki ima majhen reach in velik % nakupov, je veliko boljši, kot oglas, ki doseže na tisoče ljudi, ki niso pripravljeni na nakup. Poskusi ciljati na nekaj sto tisoč unikatih uporabnikov na kampanjo (odvisno od tvojega proračuna, pa tudi od panoge in cilja kampanje).
Prikazi (Impressions)
Prikazi se razlikujejo od dosega, saj štejejo vsako prikazovanje oglasa, tudi če ista oseba vidi oglas večkrat. Ljudje morajo oglas videti večkrat, da se v njih nekaj premakne. A če pogosto videvajo isti oglas, se ga naveličajo ali ga že spregledajo. Iz podatkov o dosegu in prikazih lahko preračunamo, kolikokrat je povprečna oseba videla oglas.
Razmerje med prikazi in kliki (CTR – Click Through Rate)
CTR = (kliki ÷ prikazi) × 100 %. CTR ti pove, kolikšen odstotek ljudi, ki so videli tvoj oglas, je nanj tudi kliknilo. Pri meta oglaševanju je dober CTR 1 % ali več za oglaševanje na družbenih omrežjih. Višji CTR pomeni bolj relevantne oglase in nižje cene na klik. Najprej poskusi CTR spraviti na 1% in ga nato izboljševati.
Strošek na klik (CPC – Cost Per Click)
CPC ti pove, koliko plačaš vsak klik. Ta želimo, da je čim nižji. V osnovi si to lahko preračunamo glede na maržo in stroške, ki smo jih pripravljeni plačati za eno prodajo izdelka/storitve. Zato moramo CPC nenehno imeti pod nadzorom. Z eno izmed mojih naročnikov CPC vestno drživa na 0,01€. Oglaševanje sva uspeli tako optimizirati, da za en klik plača en cent. V Sloveniji pri facebook oglaševanju je dobro, če je CPC med 0,20 € in 0,50 €. Nižji CPC pomeni bolj učinkovito oglaševanje, tako da naj te številke zate predstavljajo le smernice, ki jih prilagajaš svojemu produktu in ceni.
Strošek na tisoč prikazov (CPM – Cost Per Mille)
CPM = strošek za 1.000 prikazov. Pove nam, koliko plačamo, da se oglas tisočkrat pokaže ljudem. CPM ne računamo – je takšen, kot je. Lahko mu rečemo strošek oglaševanja. Okoli božiča ali Black Friday akcij je višji, saj je takrat oglaševalski prostor zelo nasičen in Meta seveda dvigne ceno. CPM te lahko stane od 5 do 15€, pri brand awareness kampanjah tudi do 20€. Nižji CPM pomeni, da dosežeš več ljudi z omejenim proračunom. Seveda pa tudi te metrike ne smemo gledati izven konteksta. CPM pove samo ceno na tisoč prikazov in ne govori ničesar o dejanski prodaji. Lahko imaš višji CPM, a če imaš več nakupov, to niti ni tako relevantno.
Konverzijska stopnja (Conversion Rate)
Conversion Rate = (število konverzij ÷ kliki) × 100 %. Konverzija je tisto, kar želimo, da uporabniki storijo, ko kliknejo na naš oglas. Večinoma je to nakup. Lahko pa je konverzija tudi ogled videa, prenos e-knjižice, vpis na mailing listo … Karkoli, kar je naš cilj. Višja konverzijska stopnja pomeni boljšo kakovost oglasnega in pristajalnega toka.
Strošek na konverzijo (CPA – Cost Per Action)
CPA je neposreden strošek za doseg želene akcije oz. konverzije. Pri lead kampanjah v Sloveniji je dober CPA med 5 € in 25 €, odvisno od industrije. Nižji CPA = višji ROI v digitalni marketingu.
ROI (Return on Ad Spend)
ROI = (prihodek ÷ porabljen proračun) × 100 %. Če je tvoj ROI več kot 200 %, to pomeni, da za vsak vloženi evro dobiš 2 evra nazaj. V digitalnem marketingu je cilj doseči ROI vsaj 100 %. Pove ti, koliko denarja dobiš z nakupom glede na znesek oglaševalskega proračuna, ki si ga porabil/a.
ROAS (Return on Ad Spend)
Podoben kot ROI, a merjen natančneje glede na konkretni tok: ROAS = prihodek ÷ strošek oglaševanja. Ciljna vrednost je ROAS vsaj 3×, če prodajaš izdelek, in vsaj 5×, če je cena višja ali gre za kompleksno storitev. Pri ROAS šteješ vse stroške, ki si ga imel/a z oglaševanjem (ne le oglaševalskega proračuna, ampak tudi npr. izvajalca, ki je zate opravljal storitev oglaševanja, mogoče slikanje produkta, ustvarjalca vsebin oglasa in podobno).
Dodatne metrike, ki jih moraš spremljati
Frequency (povprečna pogostost prikazovanja na uporabnika)
Frequency = prikazi (impressions) ÷ doseg (reach). V Ads Managerju je v statistiki že dodan ta podatek, tako da ti pogostosti prikazov ni potrebno posebej računati. Previsoka frekvenca (> 3‑4) pomeni, da je občinstvo lahko od tvojega oglasa že utrujeno. Če enak oglas vidijo prevečkrat, je možno, da ga bodo začeli spregledati, saj so nanj že navajeni. Zato oglase redno menjuj. Idealna frekvenca je med 1.5 in 3, za remarketing kampanje tudi do 5.
Engagement Rate
Engagement Rate = (všečki, komentarji, delitve ÷ doseženi uporabniki). Gre za stopnjo engagementa glede na doseg. Pri organskem dosegu ali plačani objavi je engagement rate nad 5 % zelo dober znak, da so tvoje kreative relevantne in močno angažirajo občinstvo.
Ogledi video vsebin (Video Views & Video % Watched)
Video Views pomeni število ogledov (npr. 3-sekundni ogledi). Video % Watched prikazuje, kolikšen odstotek videa je uporabnik pogledal (25 %, 50 %, 75 %, 95 %). Višji odstotek = bolj angažirana publika. Cilj: vsaj 50 % ogledov do 50 % dolžine videa.
Quality Ranking & Relevance Score (kvaliteta in relevantnost)
Te ocene ti povedo, kako Meta ocenjuje relevantnost tvojega oglasa glede na ciljano občinstvo. Boljši quality ranking pomeni nižje cene in večji doseg. Cilj: ranking “Above average” ali višje.
Zakaj moraš poznati te metrike v Ads Managerju?
Razumevanje vsake od teh metrik ti omogoča nadzor nad kampanjami in učinkovitostjo oglasov. V digitalnem marketingu so to ključni pokazatelji performansa tvojih oglasov. Glede na njih boš lahko kampanjo čim bolj učinkovito sproti optimiziral/a. Čim bolj podrobno, kot poznaš podatek – nižji CPC, višji CTR, nižji CPA, lažje boš upravljal/a svoje oglaševalske kampanje, dosegel/a boljši ROI in povečal/a nakupe. Brez sledenja tem metrikam, tvoje oglaševanje ne bo delovalo.
Upravljati z Meta oz. Facebook oglaševanjem pomeni: nastaviti kampanjo v Ads Managerju, spremljati omenjene in/ali ostale metrike, optimizirati kreativne oglase in ciljanje, ter redno pregledovati poročila. Samo tako se lahko naučiš, kaj zate deluje in kaj ne.
